LEGAL REFERENCE

990x গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, লেনদেনের বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যক্রম সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখি। এই পৃষ্ঠায় বিস্তারিত দেখুন কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ এবং ব্যবহার করা হয় এবং কোন পরিস্থিতিতে...

এনক্রিপশন সহ ডেটা সুরক্ষাbKash Nagad Rocket লেনদেনের গোপনীয়তাকোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেইআপনার নিয়ন্ত্রণে তথ্য অ্যাক্সেসনিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা
990x 990x গোপনীয়তা নীতি – আপনার ডেটা আমরা কীভাবে রক্ষা করি

990x যেভাবে আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখে

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

গোপনীয়তা সহায়তা

আপনার ডেটা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি, তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা টিম আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট এলাকার টিকেট সিস্টেমের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দিই। আপনার তথ্য নিরাপত্তা নিয়ে আমরা সব সময় স্বচ্ছ থাকি এবং প্রতিটি অনুরোধ গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

অ্যাকাউন্ট এলাকায় প্রবেশ করে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিক জিজ্ঞাসা করুন। আমরা বাংলায় সাপোর্ট দিই এবং দ্রুত সমাধান প্রদান করি।

ইমেইল টিকেট

আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার জন্য বিস্তারিত অনুরোধ পাঠান এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের প্রাইভেসি টিম থেকে নিশ্চিতকরণ পান।

অ্যাকাউন্ট টিকেট

লগইন করে টিকেট সিস্টেম ওপেন করুন এবং গোপনীয়তা বিভাগ বেছে নিয়ে আপনার সুনির্দিষ্ট প্রশ্ন লিখুন। আমরা প্রতিটি কেস আলাদাভাবে পরীক্ষা করি এবং নিশ্চিত সমাধান দিই।

স্বচ্ছতা প্রতিশ্রুতি

আমরা কীভাবে গোপনীয়তা মান বজায় রাখি

আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা শুধু একটি আইনি নথি নয়, এটি আপনার সঙ্গে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা এনক্রিপশন, নিয়মিত অডিট এবং সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল...

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

আপনার নাম, যোগাযোগ এবং পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেড সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম মেম্বাররা অ্যাক্সেস করতে পারেন যারা...

পেমেন্ট গোপনীয়তা

bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেনের বিবরণ আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না, শুধুমাত্র পেমেন্ট রেফারেন্স রাখি এবং সংবেদনশীল তথ্য পেমেন্ট প্রোভাইডারের...

তৃতীয় পক্ষ সীমাবদ্ধতা

আমরা আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করি না এবং শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং ও আইনি প্রয়োজনে...

আপনার নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, আপডেট করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া...

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা পরীক্ষা এবং ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করি যাতে কোনো অনিয়ম দ্রুত শনাক্ত এবং সংশোধন করা যায়।

স্বচ্ছ নীতি

আমরা এই গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করি এবং যেকোনো পরিবর্তন ঘোষণা করি যাতে আপনি সব সময় জানেন আপনার ডেটা কীভাবে...

990x গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পৃষ্ঠার সঙ্গে মিল

আমাদের গোপনীয়তা নীতি শর্তাবলী, পেমেন্ট নিয়ম এবং প্রচার শর্ত পৃষ্ঠার সঙ্গে সামঞ্জস্যপূর্ণ। আপনার ডেটা সুরক্ষার মান সব পৃষ্ঠায় একই থাকে এবং আমরা প্রতিটি নথিতে স্পষ্টভাবে বলি কোন তথ্য...

শর্তাবলীর সঙ্গে মিল
শর্তাবলী পৃষ্ঠায় অ্যাকাউন্ট দায়িত্ব উল্লেখ আছে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই দায়িত্বের ডেটা সুরক্ষা দিক ব্যাখ্যা করে, উভয়ে মিলে আপনার সম্পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
পেমেন্ট নিয়মের সমন্বয়
পেমেন্ট পৃষ্ঠা bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন প্রক্রিয়া বর্ণনা করে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই লেনদেনের ডেটা কীভাবে সংরক্ষণ ও এনক্রিপ্ট করা হয় তা স্পষ্ট করে।
প্রচার শর্তের সংযোগ
প্রচার শর্ত আপনার পুরস্কার এবং অফার যোগ্যতা নির্ধারণ করে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই কার্যক্রমের ডেটা ব্যবহার সীমাবদ্ধতা নির্দেশ করে।
সহায়তা নীতির সাথে সামঞ্জস্য
সাপোর্ট টিম যখন আপনার সমস্যা সমাধান করে তখন গোপনীয়তা নীতি অনুসরণ করে এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য দেখে, কোনো অতিরিক্ত ডেটা অ্যাক্সেস করে না।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা পৃষ্ঠার সংযোগ
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা গাইড আপনাকে পাসওয়ার্ড এবং লগইন সুরক্ষা শেখায় এবং গোপনীয়তা নীতি আমরা কীভাবে সেই ডেটা সংরক্ষণ করি সেটা বর্ণনা করে।
উইথড্রয়াল নীতি সমন্বয়
উইথড্রয়াল পৃষ্ঠা আপনার তোলার প্রক্রিয়া এবং যাচাইকরণ ব্যাখ্যা করে এবং গোপনীয়তা নীতি সেই যাচাইয়ের জন্য ব্যবহৃত ডেটা কীভাবে সুরক্ষিত থাকে তা জানায়।
সব নীতিতে একই স্ট্যান্ডার্ড
আপনার তথ্য সুরক্ষার মান প্ল্যাটফর্মের সব পৃষ্ঠায় এবং সব প্রক্রিয়ায় একই এবং আমরা কোথাও আপস করি না, প্রতিটি ক্ষেত্রে একই এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ প্রয়োগ করি।

990x যে সুবিধাগুলো গোপনীয়তা নীতি প্রভাবিত করে

আমরা আপনাকে বাংলা ইন্টারফেস, লোকাল পেমেন্ট এবং দ্রুত অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ দিই এবং প্রতিটি ফিচার ডিজাইন করেছি আপনার ডেটা সুরক্ষা মাথায় রেখে। আপনার লগইন, গেম সেশন এবং...

বাংলা ইন্টারফেস

পুরো প্ল্যাটফর্ম বাংলায় এবং আপনার ভাষা পছন্দ আমরা কুকিতে সংরক্ষণ করি শুধুমাত্র আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করার জন্য, তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করি না।

লোকাল পেমেন্ট সুরক্ষা

bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে আপনার প্রতিটি লেনদেন প্রোভাইডারের নিজস্ভ এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করে এবং আমরা শুধু রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি, সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য রাখি না।

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং প্রচার অংশগ্রহণ অ্যাকাউন্ট এলাকায় যেকোনো সময় দেখুন এবং আপনার তথ্যের ওপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ রাখুন।

দ্রুত সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য লাইভ চ্যাট বা টিকেট খুলুন এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পান, আমরা প্রতিটি কেস গোপনীয়ভাবে পরিচালনা করি।

সেশন সুরক্ষা

আপনার লগইন সেশন অটো লকআউট এবং ডিভাইস ট্র্যাকিং সহ সুরক্ষিত এবং আপনি যেকোনো সময় সেটিংসে গিয়ে অন্য ডিভাইস থেকে লগআউট করতে পারেন।

স্বচ্ছ নীতি আপডেট

আমরা যখন গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি তখন আপনাকে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাই এবং পুরনো ও নতুন নীতির তুলনা দেখাই।

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে প্রায়ই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং পেমেন্ট পদ্ধতির রেফারেন্স সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট খোলা, লেনদেন সম্পূর্ণ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য। আমরা আপনার ব্রাউজিং এবং গেম সেশন ডেটাও রাখি প্ল্যাটফর্ম উন্নত করার উদ্দেশ্যে।

হ্যাঁ, সব পেমেন্ট লেনদেন পেমেন্ট প্রোভাইডারের নিজস্ব এনক্রিপশন স্তর ব্যবহার করে প্রক্রিয়া করা হয় এবং আমরা শুধুমাত্র রেফারেন্স নম্বর সংরক্ষণ করি। আপনার সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য আমরা সরাসরি সংরক্ষণ করি না, এটি প্রোভাইডারের সার্ভারে থাকে যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

না, আমরা কখনো আপনার ডেটা মার্কেটিং বা বিজ্ঞাপনের জন্য বিক্রয় করি না। আমরা শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রসেসিং এবং আইনি প্রয়োজনে তথ্য শেয়ার করি এবং প্রতিটি ক্ষেত্রে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটাই শেয়ার করি যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।

হ্যাঁ, আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস এবং অন্যান্য সংরক্ষিত ডেটা দেখতে পারেন। আরও বিস্তারিত তথ্যের জন্য সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ পাঠান এবং আমরা সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্ট সরবরাহ করব।

আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে নাম, ইমেইল এবং পাসওয়ার্ড নিজেই সংশোধন করতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা মুছে ফেলতে চাইলে সাপোর্ট টিমের কাছে টিকেট খুলুন এবং আমরা যাচাইকরণের পর সাত কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অ্যাকাউন্ট এবং সব সংরক্ষিত তথ্য মুছে দেব।

হ্যাঁ, আমরা যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ নীতি পরিবর্তনের আগে ইমেইল এবং অ্যাকাউন্ট নোটিফিকেশনের মাধ্যমে আপনাকে জানাই। আপডেট করা নীতি এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় পুরনো ও নতুন সংস্করণ তুলনা করতে পারেন।

আমরা এনক্রিপ্টেড সার্ভার, নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট এবং সীমিত অ্যাক্সেস কন্ট্রোল ব্যবহার করি। আমাদের টিম প্রতি ত্রৈমাসিকে ডেটা অ্যাক্সেস লগ পর্যালোচনা করে এবং কোনো অনিয়ম শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নেয় এবং প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানায় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।